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PATRICK BONHOMME
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NOS SERVICES

Nous apportons un grand soin à la mise en place des prestations de multitechnique ou de multiservice : nous gérons, supervisons et auditons les prestataires de services respectifs dans leur activité respective.

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La méthode Intesia

Une méthode fiable sur le long-terme

Tout commence par une écoute pro-active, qui nous permettra d'identifier ensemble vos besoins réels en matière de Facility Management. Selon votre structure, votre organisation et votre mode de fonctionnement, Intesia construit une solution adaptée, optimisante et évolutive sur le long-terme.

L’analyse de vos potentiels d’optimisation

La première étape consiste à analyser l'existant à l'instant T. Une analyse approfondie de vos services, en termes de qualité, de coûts et de retour sur investissement, nous permettra de mettre en lumière vos potentiels d'optimisation. Ainsi, nous serons en mesure de vous indiquer sur quels postes vous disposez de réels leviers d'action dans un objectif d'amélioration globale.

L’élaboration et la mise en œuvre de votre solution FM

En fonction du résultat de notre analyse, nous vous proposons notre solution : celle dont nous avons la certitude qu'elle portera ses fruits au sein de votre société dans les meilleurs délais. Cette solution répond à des critères de qualité, de coûts et de retour sur investissement, ainsi qu'aux objectifs que nous nous serons fixés ensemble.

Le pilotage de vos services

Le terme " pilote " vient du grec " pêdon ", qui se traduit par gouvernail. Intesia est le pilote de vos services : nous sélectionnons les prestataires, élaborons les contrats et les cahiers des charges et nous veillons à la bonne réalisation des prestations. Dès que nous repérons un potentiel d'optimisation, en fonction des évolutions d'un marché, nous l'intégrons à votre stratégie de services. Intesia vous donne le cap et les conseils les plus avisés pour atteindre vos objectifs, mais vous restez le seul maître à bord en matière de décisions. Autrement dit, nous mettons à votre disposition des outils d'aide à la décision, en vous montrant les résultats potentiels, mais c'est vous qui décidez en dernier lieu.

Le contrôle qualité de vos prestations

Toutes les prestations que nous faisons réaliser pour votre entreprise par nos fournisseurs de services sont contrôlées et évaluées. De la prestation elle-même jusqu'à sa facturation, tous les éléments sont minutieusement passés en revue, afin que vous bénéficiez constamment de la meilleure prestation au meilleur prix.